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服务案例1
服务案例1

首都图书馆大兴国际机场分馆

发表日期:2021-07-28


首都图书馆大兴国际机场分馆是全国首家在机场里投建运营的公共图书馆。作为展示中国“新窗口、新形象、新坐标”的北京市第一家文旅融合体验馆,艾迪讯从项目空间规划开始便参与其中,包括设备采购、场域布置、装修风格、整体布局等工作中,全力将其打造成为具有中国品牌、国际水准的“新国门第一馆”。


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北京市第一家文旅融合体验馆


大兴机场分馆以图书资源、数字资源、多媒体资源等多种资源为依托,通过“看、听、读、品、赏”等多种方式,致力于为每一位读者送上集视听、体验、借阅于一体的全方位数字化综合性阅读体验。通过球形屏、问答机器人、LED滚动屏等先进设备,浏览、互动、体验、观赏等方式,让驻足的游客不仅能阅读文化历史、秀美山川,更能通过科技触摸北京、体验中国、感受世界。


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打造拥有独家记忆的温馨阅读空间


首都图书馆大兴机场分馆分成了两个区域,一层为融合阅读与活动于一体的独立空间,位于机场航站楼公共区一层16号门对面,面积约152平方米,坐席31个,藏书3500余册,设有艺术、传记、北京地理方志、外文、文学、旅游等专架。除此之外,将多处安静的角落规划为独立阅读区,在满足功能性需求的同时,为读者营造温暖、亲切的阅读氛围。


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二层为开放式阅读区域,位于二层A指廊A01登机口附近,面积约320平米,坐席144个,以少儿图书、文学类图书、外文图书和期刊为主。这里还设有儿童区,陈列了儿童中文绘本800余册,设置了高低不同、色彩丰富的座椅和软体装饰块,读者可以在此参与文化、娱乐和教育活动,提高亲子活动的互动性,保障阅读的高质量。


构筑触摸世间万象的知识宇宙


大兴机场分馆积极创新图书馆的服务内容和形式,打造智慧型图书馆,利用移动互联网、物联网、5G、人工智能等信息技术为读者提供移动借阅、智能推送、智能导引等服务,突破了地域限制,开展异地还书服务,加强公共图书馆移动应用建设。作为第一个在机场里实现手机借阅图书、异地借还的图书馆,读者可以使用手机移动应用下单,通过物流上门取件来延展文献流通的服务范围,在大型交通枢纽中实现公共文献资源的“移动借还”。


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大兴机场分馆设有智能书架,利用高频RFID技术,实现对馆藏资源的检索、定位、查找、清点、统计,方便读者借阅,读者还可在智能书架电子屏上查询账户信息,查看热门图书,进行借、还书操作。


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为提升服务质量,馆内配置了一个既能互动问答、又能导航找书,还能看视频的迎宾机器人——小图。当读者走到分馆一层门口,小图就会主动前来问好,读者可与小图进行互动问答,若想要找某本书,只需要对小图说出书名,它就可以带读者到此书所在书架前,既方便又快捷。


建立触手可及的文化殿堂


为方便读者借阅图书,大兴机场分馆在一层门口建有12块高低不同的LED触摸屏,读者无需进馆即可扫码带走首图精心挑选推荐的全本电子书资源。二层设有触摸屏读报系统,可以提供人民日报、环球时报、光明日报、北京日报等50余种与纸质版报纸同时更新的电子阅报服务。触摸屏读报系统设备内还有200种顶级的数字期刊,3000册精品图书,300种报纸阅读服务,在阅读机上可实现任意点读,同时支持手机扫描二维码进行数字书刊借阅,真正意义上实现了随时随地阅读,让阅读不再受时间地点的限制。

除此之外,大兴机场分馆还设置了听书系统,云端提供10万+小时的有声图书,内容涵盖文学、历史、政治、法律等多领域,包含世界名著、广播剧、影视同期、国学经典、豆瓣高分榜单等不少于50个类目,其中精品广播剧类作品不少于300部,豆瓣高分榜单类书不少于300部。


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订制私人专属的书香之旅


大兴国际机场俯瞰宛如凤凰展翅,曾被英国《卫报》评选为“新世界七大奇迹”之首。

在中国传统文化中,凤凰,与“龙”呼应,代表祥瑞。大兴机场安卧于首都北京的正南面,与紫禁城遥相对应。在凤凰展翅的高光时刻不能没有文明这一精神力量的强力支撑。大兴机场分馆空间以凤凰于飞为创意点,抽象出展翅欲飞的凤凰意象。希望能通过腾飞的力量带动阅读,让书香陪伴旅行。


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艾迪讯将致力于探索文旅融合新业态、人文机场建设新模式,打造主题突出、特色鲜明、服务便利的书香国门公共阅读空间,让大兴分馆成为北京公共文化服务的新名片,努力讲好北京故事,让世界通过“新国门第一馆”了解北京,触摸中国文脉,构建人类命运共同体!