寅虎辞旧岁,卯兔迎新春。新年伊始,为使艾迪讯在运营上持续发力,打造服务精品,品质再上新台阶,同时更好的了解和指导各项目新一年的工作开展,促进各项目之间的互动、交流和学习,加强艾迪讯特有的联动机制,艾迪讯服务运营处组织所有项目于2月1日至2月2日开展交流和探讨会议,通过线下和线上的方式开展,会议全程采用视频互动模式,包括公司高层领导、各项目主要负责人及其他支撑部门负责人共计30余人参与。
为打造2023年艾迪讯特色的精品服务和亮点内容,服务运营处前期与项目共同讨论,打磨内容,提炼精品,提升服务品质和内涵,使运营成效再上新台阶。尤其在本地特色文化打造上,结合各个项目的地域特点,文化差异以及项目运营时长,从读者服务、阅读推广活动、馆内外服务扩展、对外宣传和推广、创新工作内容等,针对性制定服务提升计划。
本次交流会由服务运营处处长王晓明主持,各个项目负责人开展各自项目的交流汇报。会议主要回顾了各项目过去一年服务运营工作的成果,运营的特色和亮点,遇到的挑战和机遇,并就新的一年系统性的工作做了整体规划,针对各地政府文化风向的解读和把握,从而提出了新的工作规划和实施步骤。
两天的会议汇集了9个运营项目的工作内容,累计13个小时的工作汇报与交流,共计47人次的发言和互动,与会人员就提升服务品质、未来行业发展趋势、如何打造项目亮点、如何进行有效品牌推广、团队建设以及资源拓展等展开热烈的交流和讨论,大家取长补短、去粗取精,充分展现了各项目在新的一年里脚踏实地、以工匠精神打造新时代公共文化精品的服务精神。
本次会议是艾迪讯运营项目从南到北,由东到西跨区域的运营实力体现,更是“全国一盘棋 奋勇争第一”思想的又一次完美体现,也是艾迪讯运营服务能持续保持行业领先的优势所在。
谋定后动,精准发力。此次会议作为艾迪讯服务运营处开年组织的第一场工作交流会,希望借此加强各项目之间的联系与交流,鼓舞大家新一年奋斗的士气,也让各项目明确目标、把住方向,稳扎稳打地开展工作,在各地政府主管部门的支持下,在公司领导的带领下,在行业专家的加持下,在项目负责人的努力下,2023年锐意进取,开拓创新,再创佳绩!