智能书架预约系统

2017年，艾迪讯智能书架预约系统在复旦大学图书馆医科馆正式亮相。艾迪讯通过成熟的RFID技术，不仅帮助高校图书馆实现了藏书的24小时自助借还，而且还为藏书的最大化利用提供了可行性解决方案。此举不仅打破了图书馆的传统服务模式，还为提升读者的阅读体验提供了新的角度。

复旦大学——智能书架预约系统

1、系统构成

智能书架预约系统由预约书查询机、智慧书架、自助借还书机和图书防盗门构成，其中智慧书架是整套系统的核心。

智能书架预约系统可建置一个借阅空间，可以将它视为馆中馆的概念来理解，相当于小型的自助式无人图书馆，只不过其中放置的书以读者预约书及指定参考书为主。

智慧书架

图书防盗门

2、系统作用

从读者的角度出发，希望能够轻松方便的借阅想看的书，而从图书馆角度出发，希望能够有更多更好的藏书被读者借阅。按照传统的借阅模式，过于热门或珍贵的藏书，通常只能通过提前预约才能顺利借阅，而此类藏书在被预约的情况，其他读者是无法看到，更无法借阅的，这就会出现一个矛盾，即——非常热门或非常珍贵的藏书如何满足更多的读者？除了增加此类藏书的数量外，还有没有其他的解决方案？

为了解决这个实际存在的问题，艾迪讯结合成熟的RFID技术，通过智能书架预约系统，非常好的化解了这个矛盾。通过在图书馆中建置自助预约取书区的区域，通过设备和技术控管机制，完全打破传统的束缚，既满足了读者的需求，也提升了图书馆的服务质量，两全其美。

智能书架预约系统工作原理图

3、系统原理

A、已预约读者：已建置的借阅空间为读者提供便捷的方式进行预约书籍的借阅，读者在进入预约取书区后，先通过预约书查询机，查询需要的藏书，在获得藏书的详细信息后，智能书架上的彩色灯号会以亮灯的方式引导读者至对应的书架，读者获取藏书，通过自助借还书机完成借阅操作，通过图书防盗门后可自行离馆。

B、未预约读者：藏书在被预约而未被借阅的这段时间，一直存放在智慧书架上，未预约读者同样可以通过预约书查询机进行查询定位，现场借阅该藏书，唯一的区别是——无法将该藏书外借。

4、系统特点

A、书架为独立式Kiosk设计，不需另外搭配其他家具；单一书架共分为四层，分为左右柜，中间则是五色LED灯号区，因此整座四书架共有八格置书小格，书架外观烤漆为白色粉烤，因此可轻易融入图书馆现有空间环境中而不显得突兀。

B、书架采用后背式维修门，必要的维修或管理作业皆由设备背面进行，不影响读者使用动线或图书馆秩序；维修门附锁，设备背面同样考虑美观之美背式设计。

C、书本均采直立放置，书背朝外，以利读者自助取书或架上浏览。

D、若书本被读者翻阅后任意置放于不同于原本的书架位置，系统亦可实时判读该书本的正确所在处，预约者查询时并可将正确信息传送至读者预约查询机。

5、系统硬件

预约书查询机

A、读者预约查询机

a、读者预约查询机为独立式Kiosk设计，不需另外搭配其他家具；外观烤漆为白色粉烤，可配合馆方要求或整体空间氛围，于设备机壳上进行定制化设计、添加Logo等。因此可轻易融入图书馆现有空间环境中而不显得突兀。

b、本设备主要与智能书架相互运用，读者在本设备刷卡或靠卡后，该读者名下的预约书信息会传送至智能型书架，让智能书架以灯号指引读者书本所在位置。

自助借还书机

B、自助借还书机

a、自助借还书机为独立式Kiosk设计，不需另外搭配其他家具；外观烤漆为白色粉烤，可配合馆方要求或整体空间氛围，于设备机壳上进行定制化设计、添加Logo等。因此可轻易融入图书馆现有空间环境中而不显得突兀。

b、本设备同时具备借书、还书等主要功能，可由馆方自行设定参数决定只开放借书或还书功能。馆方也可选择读者在借书时是否使用读者密码功能，读者设定密码并在输入密码后方能借书，这样可防止冒用他人证件借书。

c、本设备的操作接口具备以下两种操作方式：

读者端：提供屏幕触控的操作方式。语言选项默认为中、英文接口供读者切换；由于是以读者自助使用为主的设备，故在UI的设计强调明确的操作顺序引导，主要诉求为流程简单、自学容易、操作方便，让读者即使第一次使用也不会觉得困扰。

管理与维护端：可采键盘鼠标的操作方式。在设定上，自助借还书系统提供参数化的讯息说明，并可依馆方需求进行新增、编辑、删除相关讯息。

d、本设备通过SIP2与图书馆的图书馆自动化系统进行数据交换，来自于自助借还书机的读者借书记录会实时与自动化系统进行数据同步更新，无需馆员进行相关数据的维护。

e、当系统无法与自动化系统联机时，系统会自动启用脱机作业功能。

脱机期间自助借还书机的借、还书服务可视馆方的政策调整，例如图书馆在脱机时，若考虑权限控管问题，自助借还书机可仅开放还书而不提供借书服务。

脱机时可暂存借还数据并在恢复联机时传送；当系统若无法正常运作，亦可在在屏幕上提供讯息告知读者到柜台办理。