媒体报道 | 江南晚报分享“艾迪讯锡台故事”

2018年11月28日，江南晚报以“40年40个锡台故事——触摸他们的独一无二”为主题，报道了艾迪讯8年来走过的图书馆社会化运营之路。

《 赴大陆，只因一项有关情怀的事业 》

张国品指着自己在菱湖大道天安智慧城那间朴素办公室说，“我一年只有五分之一的时间坐在办公室。在大陆做生意，一定是要认最高负责人的，要签下合同，我必须得亲自到场。”

今年55岁的张国品是职业经理人，自台湾东吴大学企管系毕业后，他几乎跑遍了全球，在日本、韩国、泰国、新加坡、德国、英国、法国、美国、加拿大等地工作过。2011年，他受聘于世界知名的巨无霸企业MiTAC(MiTAC-Synnex Group，联华神通集团）旗下的IT产品企业——神达集团上海分公司，第一次来到祖国大陆。

2015年5月，经营图书馆设备和管理系统40余年的台湾专业公司艾迪讯整体被联华神通收购。次年，张国品被董事长钦点，派到艾迪讯电子科技（无锡）有限公司担任总经理。张国品介绍，董事长投身图书馆事业，可不是看到了这里的“商机”。而只是想借着图书这个载体，打造一个服务社会的文化品牌。做一些有情怀的事业。

《 姻缘巧合，意外吃到“第一只螃蟹”  》

艾迪讯原本的擅长是将先进的计算机技术延伸进古老的图书馆行业，它是华人世界将RFID 运用到图书管理上的。2010年在无锡设立分公司，就是希望在大陆地区拓展出一片新疆域。

今天无锡新吴区的前身是成立于1992年的无锡高新技术产业开发区，1995年又整合为无锡新区。当时很少公共文化设施。随着经济产业的不断增加，人员和社会规模不断发展，图书馆、文化馆等文化配套设施的建设也提上了议事日程。文艺演出、大型晚会等文化服务有外包先例，为什么不能尝试下图书馆的管理外包呢？于是，管理部门在网上公开招聘一家能整体运营和管理图书馆的公司。但面对这项前所未有的“任务”，两次网上招聘均告失败。后来，他们打听到本区就有一家生产图书馆硬件设备的企业，也曾在台湾做过类似的管理，遂决定通过单一来源采购的方式，将新区图书馆委托给艾迪迅公司管理。

“我们在大陆吃了第一只螃蟹。”随着中国经济日益发展，人民大众对公共文化服务的需求日益强烈，全国各地都开始将“全民阅读”作为提升民众素质的一个载体，对图书馆事业给予了前所未有的扶持。无锡新区图书馆一时成为各地效仿的榜样，艾迪讯在大陆的事业也得到大发展。

公司的墙上，贴着张国品不久前签下的表扬状，奖励公司拿下河北省衡水市图书馆委托经营服务的业务人员。“又是一个创举呵，衡水方面考察了我们管理的无锡新区图书馆、北京海淀图书馆，人家懂呵，一看就知道我们是专业的，就是直接委托经营。这又是‘第一次’。这说明我们七年的辛苦积累得到了认可啊。”

《 “海淀北馆”成了温泉镇的招牌 》

2016年7月，张国品赶到北京西北角的温泉镇，参加海淀区图书馆北馆的开馆仪式。它是“海淀区北部文化中心”里的一个重要设施，有3万余平方米的面积，被公司视为管理大型图书馆的一个里程碑。“可到了现场我还是吓了一跳，那里名字叫镇，可简直像在沙漠里呵，除了我们这幢大楼，几乎没有像样的商业机构，连麦当劳都没有。开馆的时候进来了几个挑担的农民，还问这里是干什么的。”刚开始的两个月，还经常有孩子在里面骑着自行车跑来跑去，闹得不得了。一年后他再次去续签服务协议时，温泉镇完全变了模样，不但麦当劳有了、各种商业设施都有了。图书馆里也坐满了读书的人。一些新迁来的年轻人告诉他，就是看到这里有个这么漂亮的图书馆，才下决心在这儿买了房子。

统计数据很惊人，总人口30万左右的北京海淀山后群体（以百望山划界，南部叫山前，北部叫山后），海淀图书馆（北馆）一年左右的人流量竟超过了100万，这或许就是文化的魅力吧。

《 七年成长，企业独一无二 》

张国品祖籍是山东潍坊，父亲是黄埔军人。他生长在眷村，却偏偏爱上了一位土生土长的台南姑娘。虽然他的科班学业不是文化艺术，但这份工作却意外激活了这个齐鲁汉子血脉里的浪漫因子。他为自己能为集团承担起这份传播文化的工作而骄傲。每逢回到台湾汇报工作，他都要利用一切机会与高层分享，宣讲文化品牌建设对一个企业的价值。

经过这些年的耕耘，艾迪讯目前已经管理着7家公共图书馆。是一家跨区域图书馆运营企业。前不久，艾迪讯（北京）公司宣告成立。“我们要实现就近管理，尽可能地用本地人管理本地的图书馆”。为了让目标落实，他亲力亲为，各地奔波，那里有图书馆中标，他就带着核心成员赶到那里，搭班子组团队。经过约半月的培训磨合，图书馆运营正常后，他再奔向下一个目标。

展望未来，张国品认为，随着图书馆越来越趋向于社区文化中心的发展方向，让民众满意的图书馆应该是能够提供全方位、多样化服务的活动中心。要有这样的经营团队，人才的培养是最最重要的。

“我给企业定的六大核心价值观是团队合作、使命必达、共同成长、正直公平、接班传承、永续经营。”“我希望我们服务的图书馆能达到专业化、智能化、人性化、标准化。”艾迪讯管理的图书馆将配置保健室，给读者提供简单的保健服务；设立朗读亭，给想聊天的读者一个相对封闭的场所，给喜欢唱歌、吟诵的朋友一个类似KTV的空间；开办国学馆，邀请两岸的国学研究者，给高层次的文化爱好者开办讲座，提升图书馆的影响力……。在张国品的思考中，各种设计还有很多很多。

五个城市的图书馆，

艾迪讯走了八个春秋。

八年，

2500平米到30000平米的时间，

标准化到专业化的时间，

社会化运营，

是国家政策的创新发展，

代表企业的责任和使命，

不是每个企业，

都有决心踏上这文化之路，

泱泱大国，土地燎原，

56个名族，1颗中国心，

图书馆是文化交流的场所，

克服万难，砥砺前行，

艾迪讯将再跨越无数个八年。